Se hai effettuato una richiesta di prenotazione ma non l'hai pagata, la soluzione più semplice è effettuarne un'altra con le nuove date e/o i nuovi orari e saldare quella.
Se, invece, hai pagato la prenotazione, ma i biglietti non sono ancora arrivati, puoi chiederci di modificare la prenotazione aprendo un ticket o contattandoci telefonicamente. In questo caso, però, la tempistica è fondamentale, poiché generalmente, l'invio dei biglietti segue di qualche minuto la prenotazione (in ogni caso i biglietti vengono inviati nell'arco della giornata; il giorno seguente per le prenotazioni effettuate nelle ore serali/notturne).
Se, infine, vuoi modificare la tua prenotazione dopo che ti sono stati inviati i biglietti, bisogna sapere che tali modifiche potrebbero avere un costo (dipende dalle policies aziendali delle compagnie di navigazione). Anche in questo caso puoi chiederci di modificare la prenotazione aprendo un ticket o contattandoci telefonicamente.